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要钱不要脸!三星中国员工给经销商下跪!

发表时间: 2016年10月31日 10:02:37
点击: 27012 回复: 15

唐家大少520

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近日国际权威数据公司IDC发布了2016年第三季度中国手机市场调查报告。第一第二被OPPOvivo夺取,曾经作为中国手机市场的霸主的三星已经不在前五。中国销量的低迷主要由于三星Note7电池爆炸事件,歧视中国三星用户造成了业绩直接下滑的原因。近日,在三星石家庄办事处金秋订货会晚宴上,一排三星中国员工在台上向台下正在吃饭的经销商客户下跪,引起媒体关注。

据Note7爆炸亲历者@不老的老回 爆料称,为了让经销商多订货,三星在石家庄三星办事处的金秋订货晚宴上强迫中国区管理层集体下跪,甚至用手压着员工的头跪。三星高管集体对于客户以跪拜的方式谢罪道歉。

在订货会上出现此举,不得不让人想到这是为了让更多经销商去订货的一种手段。从IDC数据上,在中国市场显然看到三星的下滑趋势,三星韩国一直态度一直恶劣,这次下跪的却是三星中国员工,三星华北区老大(棒子)带头下跪,全员都必须上台下跪,看照片还嫌有的员工头不够低,还要用手压着员工的头跪。

当时三星Note7爆炸的时候,三星海外市场纷纷出各种方案解决,唯独中国市场三星千方百计推卸起火爆炸责任(第一起国行爆炸原因央视委托鉴定结果非客户所为),这次中国三星员工为了经销商订货屈膝下跪,真为这些中国员工心疼。看来三星不光不把消费者当人,也不把自己员工当人。要钱不要脸,三星如此企业文化,真是不得不服。

从当下三星高管集体下跪的时间点来看,国内三星Note7爆炸事件的发展确实对于三星手机销量造成了实质性的影响(民航局也下大了禁止携带Note7上飞机的公告),这也是由于三星对于国行版迟迟不召回并多番推卸起火爆炸所导致,以至于形成了三星歧视中国消费者的舆论,相信也不是一次高管对渠道客户的跪拜可以解决。

有媒体评论称,“有人认为三星高管下跪是很有诚意的道歉举止,有人认为三星对国行用户的歧视并没有消除,下跪只是为了卖出更多产品,另外,下跪的是中国人,三星官方并没有太大诚意。”

一次高管的跪下,说明了三星已经认识到了自己对于渠道的伤害,但是还缺少一个对于中国消费者的正式道歉,三星要想挽回国内的声誉,要做的还有很多,而不是跪一次就可以解决。

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  • 4F
    这是一种文化,在日韩,企业遇到危机极有可能会通过下跪来寻求帮助或者原谅
    来自3g.mop.com
    2016年10月31日 19:40 0 回复[1 ]

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